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日资家电连锁亚玛达退出南京市场

南京亚玛达电器停业  4月22日,亚玛达电器召开媒体紧急通报会宣布,位于南京新街口商圈的亚玛达南京店因业绩不理想将于6月1日停止营业。这意味着,作为日本最大的家电连锁商——山田电机的中国第三店仅营业一年多时间,便黯然退出南京市场。

  2012年3月22日,亚玛达电器南京店在有着“中华第一商圈”之称的南京新街口正洪街正式开业,紧邻南京新百、中央商场、苏宁电器等南京最有名的商场。据悉,亚玛达电器南京店面积为1.6万平方米,汇聚了全世界最新款的家电和玩具商品,并配备了儿童娱乐区和商品选购咨询服务等。

  而如今在位于新街口正洪街的亚玛达电器南京店,7层大楼的亚玛达商场内人迹寥寥,顾客甚至没有销售人员多,而停业在即,店内手机等产品都已不齐全,很多柜台都空落着。由于顾客很少,销售人员都在柜台前悠闲地聊起天来,对于停业后对未来的打算,销售人员称,目前还没有得到具体通知,但有消息说停业后公司会积极重组、合资或转租,他们会继续留在这里做销售,只是可能换了个老板,该店的手机销售人员小李透露。不少同事都认为亚玛达所处的地理位置“风水不好”,刚开业时不少老南京们就不看好。

  在新街口负责商务楼承租买卖的置业专家透露,亚玛达关门迟早的事情,这个楼风水不好,开一家倒一家。亚玛达电器南京店所在的盘谷亚泰购物广场在新街口是出了名的“死铺”。自从2003年开业以来,盘谷亚泰购物广场就不断闹出承租纠纷,几乎每个商家都抱怨这里风水不好,生意难做。开业几年后由于纠纷不断,这个商业地产项目于2006年5月底折戟。有关方面随后一直在寻找合适的商家入驻,望眼欲穿好几年后,终于等来了不信邪的亚玛达电器。谁曾想到,刚过一年这里又将空置。相关人士分析,整体超过1万平米,适合用做家电卖场的商业楼盘,除了盘谷亚泰外,在新街口区域中实在找不到第二个楼盘,由于位置的稀缺性,相信这里不久以后还会迎来新的主人,不过是谁现在还很难算得出。

  山田电机创建于1973年,是日本最大的电器销售商,也是世界第二大电器销售连锁店、世界500强企业,在日本拥有3500多家店铺。南京的这家店,是其继沈阳和天津后,在中国开设的第三家连锁店。亚玛达初进南京,其在日本成功的经营模式确曾让人眼睛一亮。例如,将在日本实施的长期保修服务制、积分返还制等制度,拿到南京市场实施;商品,都是从厂家手上买断后由自己销售等。为什么如此短时间便退出南京?日本方面相关负责人的解释是,由于南京店的供应链及物流的构筑不全,导致销售业绩不理想。并称,有关停业后的经营方针等问题,公司目前正在积极探讨重组、合资或转租等方式,一经决定会尽快公布。

  事实表明,中国家电行业是竞争最充分的行业,同时本土品牌竞争能力最强,因此相比较其它行业,家电领域是本土品牌占据主导地位的行业。在南京这个“苏宁”、“五星”的总部所在地,残酷的竞争更为激烈,加上国内网购销售迅速发展,亚玛达经营模式之长,抵不过其供应链及物流方面的缺失,这些致命因素,导致亚玛达的商品价格没有任何优势,从而难以吸引消费者。

  如何安置数百名员工是亚玛达南京店停业后的最大课题。与国内家电销售商使用大量厂家促销人员不同,亚玛达电器店南京店长以下所有员工均为中方本地员工。这些中国员工全部都是正式员工,数量多达四五百人。此前曾有业内人士透露,南京亚玛达门店与网上商城的软硬件资源摆在那里,吸引力是肯定存在的。这些门店以后再做电器卖场的可能性也是存在的,但目前谁来接盘没有明确消息,包括苏宁、国美、五星等电器销售商也没有接手的表态。相关人士称,一旦亚玛达电器转租失败,这些员工面临的只能是拿钱走人的结局,绝大多数人也很难转入其他项目中去。

  对于消费者,亚玛达称,公司将设置专门部门,应对停业后的积分处理及售后服务,“具体应对部门及详细操作方式,将于近期公告”。消费者咨询电话为025-88015288。

亚玛达电器南京店停业事宜

  首先,对于各方给予本店自开业以来的支持与帮助,表示衷心的感谢! 亚玛达电器南京店将于2013年6月1日停止营业。

  1、停业原因
  由于南京店的供应链及物流的构筑不全,导致销售业绩不理想。

  2、停业后的售后服务
  关于停业后的积分处理及售后服务,本店将设置专门部门应对。具体应对部门及详细操作方式,将于近期公告。

  3、今后的经营方式等
  有关停业后的经营方针等问题,公司目前正在积极探讨公司重组、合资或转租等方式。一经决定将尽快告知大家。

  4、有关山田电机(中国)投资有限公司其他在华店铺
  亚玛达电器沈阳店、天津店将继续营业。

  最后,感谢大家给予亚玛达电器南京店的厚爱,并就此次停业给大家带来的不便深表歉意。希望今后继续得到大家的支持与帮助。

山田电机(南京)商贸有限公司
消费者咨询电话:025-88015288
2013年4月22日

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